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Salita alla Torre Eiffel - Opinioni

Opinioni dei nostri clienti

Tutte le opinioni sono state scritte da clienti che hanno prenotato i servizi di Civitatis.

Tutte le opinioni che qui leggerete sono state scritte da clienti reali, che hanno già usufruito dei nostri servizi. Tutti i viaggiatori che realizzano la nostra attività ricevono una email per condividere la loro opinione.

Punteggio dei viaggiatori

Tipo di viaggiatore

Persone che viaggiano sole (4)

Coppie (22)

Gruppi d'amici (6)

Famiglie con figli piccoli (5)

Famiglie con figli grandi d'età (7)

8/Feb/2020

Francesca

Genova, Italia

Ho acquistato in line i biglietti da voi con la vostra promessa che mi venivano consegnati il giorno stesso della visita sotto alla tour hiffel. Sono stata ad aspettare per ore. Ho cercato informazioni in giro e nessuno sapeva della vostra esistenza. Morale ho pagato ma non sono potuta salire. Ora rivoglio i soldi in dietro altrimenti vi denuncio. Vergogna.

Ci dispiace che non abbia potuto partecipare al tour. Le comunichiamo che il tour si è svolto regolarmente con tutti gli altri partecipanti, che hanno raggiunto senza problemi il punto di incontro indicato. Nel caso in cui non sia possibile localizzare la guida nel luogo dell'appuntamento, è necessario contattare il fornitore del servizio al numero di telefono comunicato nel voucher di conferma della prenotazione.

Ha viaggiato con amici

23/Aug/2019

Anonimo

Spagna

17/Jul/2019

Simona Grifoni

Firenze, Italia

Ha viaggiato in coppia

19/Oct/2019

Anny Galo

Roatan, Honduras

Excellent guide it was very interesting information weather didn’t help much though

Ha viaggiato da solo

14/Oct/2019

Alexandre Rezende Crespo

Rio De Janeiro, Brasile

Guia muito ruim, nenhuma vantagem em pegar mais caro.

Sentimos muito que o trabalho do guia não tenha sido do seu agrado. Tomamos nota da sua observação no sentido de continuar a melhorar nesse aspecto.

Ha viaggiato in coppia

12/Oct/2019

Lucas

Buenos Aires, Argentina

La excursion me pareció muy buena, el guía nos contó bastante sobre la torre y se hizo entretenida. Lo que no me dejó para nada conforme son las instrucciones que nos enviaron en el mail al contratar la excursion, dice que hay que pasar el primer control de seguridad y es mentira, el grupo se encontró afuera y entraron todos juntos, nosotros casi nos perdemos la excursion por estar adentro y no encontrar al guia. Hay que mejorar la redacción del punto de encuentro porque no queda claro.

Ha viaggiato da solo

12/Oct/2019

Elisabete

Porto, Portogallo

Não aconteceu porque quando chegamos ao ponto de encontro não estava lá ninguém. Já pedi o reembolso porque isto foi inadmissível

Pedimos desculpa pelo facto de a actividade não ter tido lugar. Vamos trabalhar com o nosso fornecedor para garantir que isto não volte a acontecer. Nós reembolsamos a taxa de reserva.

Ha viaggiato con amici

12/Oct/2019

Isabel Maria Perez Morales

Almeria, Spagna

Estuvo bien, pero no dura dos horas y media y además la entrada es fuera del recinto

Ha viaggiato in coppia

10/Oct/2019

Belén

Málaga, Spagna

Una experiencia increíble. Me encantó y no es tan duro porque merece la pena subir andando

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

8/Oct/2019

Rafael

São Bernardo Do Campo, Brasile

Tudo certo, as indicações que estavam nos comentários funcionou perfeitamente e o guia foi muito bom tbm.

Ha viaggiato in coppia

3/Oct/2019

Anonimo

Granada, Spagna

La subida a Torre Eiffel es magnífica y encantadora,sobre todo si la ves de noche en el momento de encenderla, lo malo es q cuando sacas el impreso de la app te da una explicación para poder encontrar al guía y es muy mala,primero te dice que tienes que entrar dentro para encontrar al guía y luego están fuera.por culpa de eso no pudimos coger el Tour en español que era lo que teníamos reservado porque ningún teléfono de los que salían lo cogieron.por lo demás todo bien,Al final pudimos pasar bie

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

21/Sep/2019

Silvia Juarez

Barcelona, Spagna

Mal organizado, en las indicaciones decía que debíamos pasar el control de seguridad y a la vez, quedar el la calle con el guía. Tuvimos que salir a buscar al guía y pasar 2 veces el control. Tienen que actualizar loa datos en la web. Por otro lado, ciertas personas aprovechadas del grupo, gracias a la mala organización se quedaron nuestas entradas a la cima habiendo pagado solo hasta la 2°planta, pero eso ya lo reclamaré por otra vía.

Sentimos mucho lo ocurrido. Nuestro equipo de Atención al Cliente ha procedido a reembolsarte la diferencia de la subida a la última planta de la Torre Eiffel. Gracias por haber compartido tu comentario con nosotros.

Ha viaggiato con amici